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연수구 설문조사

종료된 설문

연수구 홈페이지 만족도 설문조사

설문기간 : 2016-12-09 ~ 2016-12-18

22016년 10월 새로 개편된 연수구 홈페이지를 대상으로 구민 만족도 조사를 실시하고 수렴된 의견을 향후 홈페이지 운영에 참고자료로 활용하고자 합니다.

  • 1. 연수구 홈페이지의 첫 느낌은 어떻습니까?

    • 1. 보통 2명
    • 2. 매우 만족 48명
    • 3. 불만족 2명
    • 4. 만족 84명
    • 5. 아주 불만족 0명

  • 2. 홈페이지 디자인 및 메뉴구조에 어느 정도 만족하십니까?

    • 1. 만족 35명
    • 2. 매우 만족 95명
    • 3. 보통 3명
    • 4. 불만족 3명
    • 5. 아주 불만족 0명

  • 3. 홈페이지에서 제공하는 정보는 정확하고 신뢰할 수 있습니까?

    • 1. 대체로 그렇다 83명
    • 2. 매우 그렇다 50명
    • 3. 보통이다 3명
    • 4. 매우 그렇지 않다 0명
    • 5. 대체로 그렇지 않다 0명

  • 4. 홈페이지에서 제공하는 정보가 도움이 되고 있습니까?

    • 1. 매우 그렇다 46명
    • 2. 대체로 그렇다 88명
    • 3. 보통이다 2명
    • 4. 매우 그렇지 않다 0명
    • 5. 대체로 그렇지 않다 0명

  • 5. 연수구 홈페이지를 방문하시는 주된 이유는 무엇입니까?

    • 1. 뉴스·각종소식 23명
    • 2. 민원상담·처리 35명
    • 3. 교육·문화행사 안내 59명
    • 4. 법령·행정정보 1명
    • 5. 조직도․직원 검색 18명
    • 6. 기타 0명

  • 6. 홈페이지 접속속도에 대하여 어떻게 생각하십니까?

    • 1. 불만족 3명
    • 2. 보통 1명
    • 3. 매우 만족 59명
    • 4. 만족 73명
    • 5. 매우 불만족 0명

  • 7. 홈페이지에서 원하는 정보를 편리하게 찾을 수 있도록 되어 있습니까?

    • 1. 매우 그렇다 85명
    • 2. 대체로 그렇다 49명
    • 3. 보통이다 2명
    • 4. 대체로 그렇지 않다 0명
    • 5. 매우 그렇지 않다 0명

  • 8. 홈페이지에서 제공하는 정보의 내용이 이해하기 쉽게 되어 있습니까?

    • 1. 대체로 그렇다 96명
    • 2. 대체로 그렇지 않다 0명
    • 3. 매우 그렇다 39명
    • 4. 보통이다 1명
    • 5. 매우 그렇지 않다 0명

  • 9. 홈페이지를 종합적(접근성, 디자인, 내용, 속도 등)으로 평가한다면?

    • 1. 만족 97명
    • 2. 보통 1명
    • 3. 매우 불만족 0명
    • 4. 불만족 0명
    • 5. 매우 만족 38명

  • 10. 불만족(질문 9의 4,5번)으로 선택한 경우 그 이유는 무엇입니까?

    • 1. 기타 1명
    • 2. 없음(질문 9 불만족이 아닌 경우) 125명
    • 3. 홈페이지 속도가 느리다. 4명
    • 4. 제공되는 콘텐츠가 풍부하지 않다. 0명
    • 5. 자료 갱신이 늦어 정보제공이 신속하지 않다. 1명
    • 6. 메뉴 구성이 복잡하여 정보를 찾기가 어렵다. 5명

  • 11. 기타 연수구 홈페이지에 바라는 점이나 개선해야 할 사항이 있으면 자유롭게 적어주세요.

    답변 보기

  • 12. 귀하의 성별은?

    • 1. 여자 43명
    • 2. 남자 93명

  • 13. 귀하의 성별은?

    • 1. 60대 이상 3명
    • 2. 20대~30대 100명
    • 3. 40대~50대 33명
    • 4. 10대 이하 0명

  • 14. 귀하의 직업은?

    • 1. 기타 4명
    • 2. 자영업 21명
    • 3. 전문직 10명
    • 4. 사무직 85명
    • 5. 학생 16명

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